La relazione fra andamento della prestazione e la crescita dell’età-anzianità del personale è da sempre controversa. La convinzione diffusa è che all’aumentare dell’età anagrafica, il livello della performance diminuisca, in quanto gli aged worker risultano avere difficoltà a gestire e adattarsi al cambiamento, hanno performance decrescenti e inferiori al necessario, [...]

Accade spesso, soprattutto nelle aziende che producono servizi – in particolare quelli ad alto contenuto di lavoro professionale – che non sia facile riconoscere le concatenazioni di attività che definiscono i processi di lavoro. Essi appaiono frammentati, non evidenti, talvolta nascosti, liberamente interpretati di volta in volta a seconda dell’esperienza [...]

Oggi le pubbliche amministrazioni sono chiamate a svolgere un difficile ruolo, dovendo trasformarsi in mediatori efficaci, in coordinatori autorevoli, in regolatori competenti, continuamente in contatto con gli altri centri di potere. Parole come Governance e Policy making, oggi più che ieri, appaiono più adatte a definire la Mission di molte [...]

All’interno della fase di sviluppo che ha coinvolto con differenti iniziative tutto il management della BI, si pone l’obiettivo di analizzare l’efficacia dei processi di lavoro della Direzione Commerciale e l’adeguatezza del modello di leadership espresso dal management, definendo azioni di miglioramento sui due versanti. […]

Al fine di assecondare le trasformazioni in atto nel sistema scolastico, fu commissionato dai vertici del Ministero un Programma “ad hoc” – P.i.c.t.o – per sostenere il cambiamento tecnologico ed organizzativo. Il senso fondamentale del Programma è stato quello di creare le condizioni perché ciò che veniva definito man mano [...]

A partire dal 2003 tutte le società italiane sono obbligate ad usare solo il canale telematico – Telemaco – per le pratiche del registro delle imprese. Il direttore Generale di Infocamere concorda un piano di interventi a favore di alcune Camere di Commercio (tra cui Bologna e Napoli) al fine [...]

Il Comandante Generale nel 2003 istituì un Gruppo di lavoro composto da Ufficiali Superiori, al fine di valutare la coerenza strategica dell’attuale assetto organizzativo del Corpo, e farne discendere indirizzi di riallineamento strategico ed organizzativo. […]

L’ Ente Nazionale per l’Aviazione Civile, persegue una missione articolata e complessa che si traduce in tre obiettivi strategici principali legati alla Sicurezza, alla Qualità e alla Regolazione economica del trasporto aereo. Diviene urgente e strategicamente rilevante per i Vertici aziendali ricercare una risposta in grado di: accelerare l’allineamento dei [...]

Nel corso del 2004 la Direzione Risorse Umane ha  avviato un processo di sviluppo della professione di internal auditor con riferimento alle nuove metodologie adottate,allo scopo di consolidare e progressivamente rafforzare la capacità delle persone della struttura ad agire progressivamente sul campo le capacità, competenze professionali e tecniche/strumenti che compongono [...]

Una direttrice strategica delineata in ambito Ocse; le considerazioni provenienti da un osservatorio privilegiato come il Programma Cantieri del Dipartimento della Funzione Pubblica; una esperienza vissuta sul campo assieme al management di una Authority; il modello empirico di John Kotter come chiave per una lettura critica di quanto accade oggi [...]