About the Author: Eugenio Nunziata
Per Brain Cooperation ha scritto:
Quante volte ci troviamo ad avere a che fare con servizi web complicati, cervellotici, incompleti. Eppure la digitalizzazione dei servizi potrebbe essere una grande opportunità per ridisegnare servizi “a misura” degli utenti e che rispondano a bisogni latenti. Ciò aumenterebbe a dismisura il valore dell’offerta e la brand identity dell’azienda. La [...]
Si sta attuando un cambiamento tecnologico, ma anche culturale e organizzativo, del modello di lavoro verso lo “smart working” che annulla gli attuali vincoli di tempo e di luogo. La maggior parte dei lavoratori oggi non lavora maneggiando oggetti fisici bensì informazioni che possono essere trattate in ogni luogo e [...]
L’Istituto comprensivo eSpazia di Monterotondo divenne capofila del primo progetto che l’USR lanciò nella Provincia di Roma sul tema delle reti di scuole in attuazione del Regolamento sull’autonomia scolastica emanato nel 1999. Il progetto era destinato a supportare il gruppo dei Dirigenti Scolastici nella strutturazione di una rete istituzionale, basata [...]
Nella Direzione IT è emerso il bisogno di strutturare il lavoro dei ruoli chiave con strumenti adeguati di gestione e governo del “contesto cliente” interno, in una ottica di Client management e di sviluppo della Customer Satisfaction. Il tema è stato affrontato lavorando sulle responsabilità di ruolo, soprattutto sullo sviluppo [...]
Un problema emergente è il disallineamento tra la storica separazione disciplinare, tipica del mondo accademico, rispetto alla sempre più pressante esigenza di soluzioni multi-disciplinari, sia nel business, sia nell’amministrazione della cosa pubblica. Rispetto alla profonda ma forzata separatezza tra cultura umanistica e scienze, che ci proviene dal medioevo, si presenta [...]
Per "dare le gambe" ai processi riformistici, le Istituzioni scolastiche e le strutture amministrative, centrali e periferiche si trovano a dover gestire trasformazioni che inevitabilmente impattano sull'organizzazione, sulle tecnologie, sulle persone. Auspichiamo si sviluppi una consapevolezza organizzativa diffusa, al fine di creare le condizioni perché ciò che si definisce [...]
Oggi convivono in azienda persone appartenenti a numerose generazioni, che hanno competenze, esperienze e atteggiamenti diversi rispetto alla vita e al lavoro. Tutto ciò genera un’alta complessità nelle dinamiche interpersonali. Questo è il nuovo quadro di riferimento nell’ambito del quale operano le Direzioni Risorse Umane Ma qual’è la conseguenza [...]
Si sta realizzando un cambiamento epocale del modello di lavoro verso lo smart & mobile working che annulla gli attuali vincoli di tempo e di luogo. Esso non è affatto solo tecnologico, ma soprattutto culturale e organizzativo. Siamo all'evoluzione della postazione di lavoro verso un modello esteso senza soluzioni [...]
L’attuazione di qualsiasi politica ha bisogno di risorse finanziarie e di consenso, due elementi raramente a disposizione del Governo del Paese. Siamo in tanti a dover affermare per esperienza che il cambiamento e l’innovazione costano. Tuttavia, in queste situazioni, è possibile mobilitare le risorse esistenti, attivando tramite esse “circuiti virtuosi” [...]
Stimolare la creazione di un adeguato livello di offerta di servizi alle Istituzioni scolastiche – che al momento attuale non esiste, sia all’interno che all’esterno del sistema scolastico – appare come una missione cruciale per il successo del Piano de “La buona scuola”. Possono essere numerosi gli attori che potenzialmente [...]
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