Il Bilancio delle Competenze ha rappresentato – nell’azienda oggetto del caso riportato – un approccio utile per soddisfare due esigenze fondamentali: da un lato, analizzare i gap fra le competenze possedute dalle persone rispetto a quelle richieste dalle nuove strategie di sviluppo dell’azienda; dall’altro, verificare le distanze fra le due [...]

Nella Direzione IT  è emerso il bisogno di strutturare il lavoro dei ruoli chiave con strumenti adeguati di gestione e governo del “contesto cliente” interno, in una ottica di Client management e di sviluppo della Customer Satisfaction. Il tema è stato affrontato lavorando  sulle responsabilità di ruolo, soprattutto sullo sviluppo [...]

Nel  Gruppo Sogin  – seppur partecipata dal Ministero dell’Economia – metodi, strumenti ed approcci tipici di aziende private come la valutazione delle posizioni, delle prestazioni e come l’MBO sono necessari per consentire all’organizzazione di orientare il proprio capitale umano verso obiettivi di efficacia e di efficienza. Il passaggio culturale fondamentale [...]

Il sistema di valutazione della prestazione introdotto in INAIL negli anni 2003-2004 ha sicuramente raggiunto l’obiettivo positivo di rendere più chiare le regole del sistema premiante, con un processo caratterizzato peraltro da molteplici verifiche incrociate nelle valutazioni. Peraltro ha visto, sempre come elemento positivo, un forte coinvolgimento dei valutati nel [...]

Progetto specifico realizzato nel 2005 (Giorgio Gorli) per la dirigenza HR Eni (circa 60 persone) finalizzato a provocare un cambiamento nella cultura valutativa del management nella direzione di una più accentuata responsabilità della linea nel processo valutativo in tutte le Aziende Eni. Il progetto si è sviluppato con una serie [...]

Un’azienda industriale di dimensioni medio-grandi, che opera in un mercato estremamente competitivo, con azionisti internazionali e una storia antica di monopolista statale. Tirreno Power produce e commercializza energia elettrica, tramite tre grandi siti – centrali termoelettriche e un settore di “fonti rinnovabili” – essenzialmente, idroelettrico. E’ un progetto che integra le [...]

Il Gruppo in Italia è articolato su tre società (HQ, Vendita e Distribuzione). Presso la Direzione Generale viene definita la esigenza di un programma destinato alla crescita per i ruoli organizzativi dei Responsabili di ufficio/attività e dei Professionisti, ed è incentrato sullo sviluppo delle competenze soft. […]

Nell’ambito dei programmi di Assistenza Tecnica alle Regioni, su incarico della Direzione del Ministero della Salute, negli anni 2005-2006 è stato definito e completato un modello di valutazione e simulazione delle prestazioni sanitarie per patologia. L’intervento di costruzione del modello di valutazione della qualità delle prestazioni e dei servizi sanitari [...]